| Популярные вопросы |
| 1. | В каких основных формах реализуется деловое общение? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 2. | Где ставится дата в деловом письме? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 3. | В течение скольких дней следует дать ответ на деловое письмо? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 4. | В какой стране наиболее активно применяются карты этики? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 5. | Какие стадии проходит конфликт в своем развитии? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 6. | Что из перечисленного относится к принципам подхода к человеку как к объекту познания? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 7. | Податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 8. | В каких странах визитную карточку принимают обеими руками? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 9. | Из скольких этапов состоит процесс формирования и развития коллектива? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 10. | Сколько этических принципов делового поведения сформулировано в работе американского социолога Л.Хосмера? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 11. | Как называлась Декларация, принятая в 1994 г. в швейцарском городе Ко? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 12. | Что из перечисленного относится к внешним вознаграждениям? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 13. | Всесторонний анализ конкретного аспекта деятельности организации носит название ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 14. | Что означают буквы p.r. в левом верхнем или нижнем углу визитной карточки? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 15. | Сколько длится ланч? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 16. | Во сколько начинается прием "бокал шампанского"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 17. | В какое время чаще всего устраивается прием "завтрак"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 18. | Какой документ разработал Национальный фонд "Российская деловая культура"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 19. | В течение какого времени полагается давать ответ на визитную карточку? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 20. | Какая закономерность характерна для управленческой информации, циркулирующей в рамках одной или нескольких организаций? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 21. | Какие виды манипуляций построены на сознательном нарушении основных законов и правил формальной логики? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 22. | Набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс организации для каждого сотрудника - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 23. | Какая сторона общения предполагает обмен информацией, связанной с конкретным поведением собеседника? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 24. | Какие виды совещаний по целевой направленности выделяют? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 25. | Какая закономерность является одной из основных закономерностей межличностного общения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 26. | Что из перечисленного относится к главным принципам международного бизнеса? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 27. | Для кого устраивается прием "чай"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 28. | Какие отношения во многом определяют нравственно-психологический климат, влияют на весь характер делового общения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 29. | Как часто устраиваются приемы типа "жур фикс"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 30. | Какими мотивами руководствуется человек, вступая во взаимодействие с другими людьми? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 31. | Для какого типа людей (по Крегеру и Тьюсону) характерна этическая ответственность как внутренний процесс? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 32. | Восприятие партнера на основе некоего стереотипа - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 33. | Какие три формы барьеров общения выделяют? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 34. | Какие стили делового общения выделяют? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 35. | На скольких важнейших положениях, по мнению ученых, основывается современная деловая этика? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 36. | Учения какого философа не легли в основу принципов Л.Хосмера? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 37. | Риторика - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 38. | Костюм какого цвета должен быть в гардеробе каждой работающей женщины? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 39. | Какие методы нечестного ведения переговоров существуют? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 40. | Для какого типа людей этика - понятие сиюминутное, имеющее отношение к конкретному событию? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 41. | Что означают буквы p.p. в левом верхнем или нижнем углу визитной карточки? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 42. | Система общих ценностей и правил этики организации, которых должны придерживаться ее работники - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 43. | К какому виду визитных карточек относится карточка, на которой указывают фамилию, имя, отчество, название фирмы и должность, но не проставляют координаты? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 44. | Каковы функции делового общения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 45. | Какие два вида делового общения различают? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 46. | Интонация и паузы способствуют ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 47. | Сколько человек находится за одним столом во время приема "обед-буфет"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 48. | Как называется эффект, при котором информация, получаемая о человеке, накладывается на созданный ранее образ? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 49. | Какому понятию соответствует следующее определение: "Система универсальных нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 50. | Какие виды жестов существуют? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 51. | Какие стадии переговоров существуют? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 52. | Ширина поля с левой стороны делового письма должна быть не менее ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 53. | Сколько составляет интимная зона в человеческом контакте? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 54. | Сколько групп основных аргументов, обосновывающих принятие управленческих решений, неправильных с этической точки зрения, выделяют? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 55. | Что из перечисленного не относится к общепринятым нравственным требованиям к общению, лежащим в основе коммуникационной культуры? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 56. | На визитную карточку с какими буквами в углу не принято отвечать? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 57. | Какие средства передачи информации используются при невербальном общении? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 58. | Нормой произношения в русском языке является ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 59. | Механизм интерпретации чувств и поступков другого человека - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 60. | Смысл какой закономерности состоит в том, что ни один человек не может постичь другого человека, а также самого себя с такой степенью достоверности, которая была бы достаточной для принятия решений? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 61. | Каковы основные методы воздействия в деловом общении? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 62. | Какие факторы из перечисленных влияют на невербальный язык делового общения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 63. | Какие цвета туфель всегда популярны летом? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 64. | Когда возникающие проблемы не могут быть решены силами самой организации из-за отсутствия соответствующих структур, сложности ситуации, проводится ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 65. | Что из перечисленного относится к принципам речевого воздействия, используемого в риторике? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 66. | Сколько минут подготовки требуется на 1 минуту хорошего выступления? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 67. | Сколько типов костюмов должен содержать современный гардероб деловой женщины? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 68. | Осуществляя подбор костюма, деловой человек должен руководствоваться следующими правилами: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 69. | Кто является автором теории ожидания, которая лежит в основе механизма действия закономерности неопределенного отклика? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 70. | Какие задачи координационного характера выполняет руководитель? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 71. | Что из перечисленного относится к принципам делового общения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 72. | Какими системами представлена невербальная коммуникация? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 73. | Чем отличается обед от ужина? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 74. | Какие функции выполняет производственный коллектив? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 75. | Какие стороны выделяют в едином процессе общения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 76. | Какой прием устраивается в особо торжественных случаях? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 77. | Чем отличается меню завтрака от меню обеда? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 78. | Что из напитков подается во время завтрака? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 79. | Какие виды взаимодействия выделяют в интерактивной стороне общения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 80. | Широкое использование цвета, звука, рисунков в коммуникационном общении - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 81. | С какими проблемами сталкиваются женщины в организации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 82. | Какого коммуникационного эффекта не существует? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 83. | Сколько процентов времени при проведении собеседования должен говорить кандидат? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 84. | Какой тип людей всегда сомневается в этических вопросах? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 85. | Согласно принципу Парето, в процессе работы за 20% расходуемого времени достигается ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 86. | Темп подачи информации - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 87. | Каковы социально-психологические методы управления деловым общением? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 88. | Что из перечисленного можно отнести к основным показателям культуры речи в деловом общении? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 89. | Получив приглашение с буквами r.s.v.p., отвечают визитной карточкой с буквами ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 90. | Эмоциональное сопереживание другому человеку - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 91. | С какой карточкой отправляют подарки, цветы, сувениры по случаю знаменательных дат? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 92. | Какова форма одежды для приема "обед" у мужчин? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 93. | Каких видов приемов не существует? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 94. | Центральное место в деловой речи должно быть занято ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 95. | По каким параметрам должны соответствовать детали костюма? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 96. | Каковы рекомендуемые цвета женских костюмов для весны и лета? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 97. | Какой тип людей воспринимает этику в черно-белом варианте: если она есть, то нечего и обсуждать? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 98. | Текст в деловом письме печатается через ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 99. | Слова и действия, приводящие к конфликту - это ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 100. | Сколько длятся приемы типа "коктейль"? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
Здравствуйте, гость!