| Популярные вопросы |
| 1. | Как конфликт отражается на развитии организации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 2. | Что вы понимаете под 'индивидуальными различиями' людей, участвующих в конфликте? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 3. | Нравится ли людям, чтобы их контролировали другие? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 4. | Умение проводить совещания - насколько это важно для людей? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 5. | Человек аналитического типа... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 6. | Приведите пример такой неопределенности роли личности в деловых отношениях, которая вызывает у человека психологические трудности. ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 7. | Какой способ управления межличностным конфликтом является наиболее эффективным? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 8. | Отсутствие сформулированной цели или повестки дня - это... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 9. | В телефонном разговоре следует учитывать точки зрения: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 10. | Что такое 'личное пространство' человека? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 11. | В чем особенность нисходящего потока информации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 12. | Необходимы ли горизонтальные информационные потоки? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 13. | Если конфликт возникает, как следует его воспринимать? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 14. | Что есть переговоры в деловом общении? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 15. | Что такое 'комплименты'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 16. | В межличностной ориентации человека проявляется определенное стремление. Какое (какие)? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 17. | Как следует начинать разговор по телефону? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 18. | На какие каналы восприятия информации опираются люди? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 19. | Как у людей формируется представление о конфликтах и отношение к нему? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 20. | Какая наука позволяет овладеть механизмами воздействия внешнего облика людей друг на друга? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 21. | Какое состояние человеческой психики определяет характер внешней коммуникации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 22. | Назовите формы поведения человека, переживающего фрустрацию. ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 23. | В чем состоит конфликтность любой цели? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 24. | Какие виды локуса контроля зафиксированы в психологии? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 25. | Какой критерий позволяет выявить отношение человека к обстоятельствам в жизни? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 26. | Какие жесты сопровождают 'Я'- состояние Дитя? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 27. | Может ли улыбка человека нести в себе признаки определенного психологического состояния? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 28. | Как вы понимаете 'конфликт ролей', которые исполняет человек? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 29. | Почему сдерживание эмоций приводит к глубокому стрессу? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 30. | Какой психологический процесс происходит при такой форме фрустрации, как 'бегство или уход'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 31. | Если вам попался слишком разговорчивый собеседник по телефону, какие ваши будут действия? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 32. | При выборе способа управления конфликтом следует руководствоваться ... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 33. | Какая сторона лица чаще всего выдает эмоции человека? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 34. | Основные положения, на которых базируется МВТI ? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 35. | Примером формальной системы коммуникаций следует отметить...(?) ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 36. | Девиз Дитя по Берну? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 37. | Как ведут себя люди при установлении отношений? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 38. | Какую способность человеческого организма отражает обаятельность? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 39. | Что значит 'Управлять конфликтом'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 40. | Для чего необходимо управлять организационными конфликтами? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 41. | Какие составляющие выделены в отношении к неопределенности? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 42. | Примером невербальных сигналов коммуникаций может служить: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 43. | Когда человек не в силах изменить ситуацию, чтобы вы ему посоветовали? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 44. | Назовите три вида потоков информации: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 45. | Основные этапы эффективного разговора по телефону: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 46. | Если весь корпус человека и его ноги повернуты к двери - о чем это может говорить собеседнику? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 47. | Каким образом конфликт способствует росту личности? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 48. | При негативизме человек совершает следующие действия: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 49. | По предпочтению способа восстановления энергии на какие типы разделяются люди? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 50. | Проводить совещания нецелесообразно, когда, например, ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 51. | Что такое 'словесные предикаты'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 52. | Каково место индивидуумов в организациях? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 53. | От кого зависит успех мозгового штурма? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 54. | Какая психологическая характеристика человека позволяет вызвать положительный интерес к себе со стороны окружающих? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 55. | Основные модальности по НЛП: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 56. | Три 'Я'-состояния по Э.Берну? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 57. | Каково число участников 'мозгового штурма'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 58. | Какое психическое Я - состояние проявляется в определении 'любит прописные истины'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 59. | Проводить совещания целесообразно, когда, например, необходимо: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 60. | Назовите позитивные компоненты конфликта: процесс развития и разрешения противоречий, конфликт как способ выявления проблем. Что еще? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 61. | Каким образом снимается ролевой внутриличностный конфликт? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 62. | На какую цель направлен мозговой штурм? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 63. | По типу принятия решения люди разделяются по ... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 64. | Что используется в качестве индикаторов модальности по НЛП? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 65. | В чем суть синергетического эффекта? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 66. | На какие вопросы обычно следует ответ типа 'Да' - 'Нет'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 67. | Можно ли избежать возникновения конфликтов в общении? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 68. | Почему многие люди не любят телефонных разговоров? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 69. | Что такое 'имидж'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 70. | Объясните понятие 'визуальная модальность': ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 71. | Совещания бывают разных типов: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 72. | В какой форме коммуникаций проявляется синергетический эффект? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 73. | Когда возникает структурный конфликт в организации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 74. | Какие эмоции легче всего распознаются с помощью анализа мимики лица? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 75. | О чем говорит правило 'зеркала отношений'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 76. | Объясните принцип восприятия 'кинестетической модальности': ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 77. | Какая теория в психологии называется 'трансактным анализом'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 78. | Источниками межличностных конфликтов являются: ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 79. | Какие психологические роли приходится одновременно играть руководителю на совещании? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 80. | Какова общая схема проведения переговоров? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 81. | Какие уровни конфликтов в организациях вам известны? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 82. | В состоянии ли человек изобразить на своем лице нужную эмоцию? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 83. | В конфликтах следует ... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 84. | В телефонном разговоре стоит ли спрашивать разрешения перед тем, как задать какой-либо вопрос? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 85. | Что из себя представляет НЛП в психологии? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 86. | Какая самая важная составляющая обаяния? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 87. | Как строится процесс коммуникации в организации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 88. | Как эмоциональная энергия человека влияет на взаимоотношения? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 89. | В чем особенность восходящих потоков информации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 90. | Человек всегда стремится к тому, что (кто) вызывает ....(какие?) эмоции? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 91. | Любой конфликт - это... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 92. | Одним из наиболее эффективных способов обсуждения проблемы является так называемый... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 93. | Какие психологические приемы достижения расположенности подчиненных вам знакомы? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 94. | В состоянии смирения, апатии и скуки у человека... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 95. | Какие действия необходимо осуществить для преодоления сопротивления группы людей необходимым для развития изменениям? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 96. | Что относится к элементам невербальных коммуникаций? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 97. | Почему возникают функциональные конфликты в организации? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 98. | Перечислите основные типы конфликтов на уровне организации. ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 99. | В каких областях применяются АРК (альтернативные методы разрешения конфликтов)? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 100. | Вопросы бывают... ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 101. | Почему люди в большинстве конфликтных ситуаций ведут себя неэффективно? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 102. | Что означает в коммуникациях фасилитаторство? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 103. | Перечислите основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 104. | Одним из распространенных источников внутриличностных конфликтов является фрустрация. Что это такое? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 105. | Что такое 'Мозговой штурм'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 106. | Кто такой 'рекодер'? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 107. | На какие категории делятся трансакции? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 108. | В известной сказке про двух лягушек, попавших в кувшин с молоком, одна из них утонула. Каков ее локус контроля? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |
| 109. | Как складывается первоначальное мнение о человеке? ПРАВИЛЬНЫЙ ответ | |